Правильное завершение сеанса удаленной работы

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРАВИЛЬНОМУ ЗАВЕРШЕНИЮ СЕАНСА УДАЛЁННОГО РАБОЧЕГО СТОЛА

Самое частое обращение в тех.поддержку: «На удалённом рабочем столе перестал работать принтер или сетевой диск, подключенный к локальному компьютеру»

Причины, почему так происходит:

1. Выход из сеанса был завершен некорректно или не был завершен вовсе;
2. Вход в сеанс был совершён сначала с одного устройства, через некоторое время вошли с другого, предварительно не выйдя через первое устройство, из-за чего проброс на порты, диски и принтеры сбился.

Что делать, если Вы столкнулись с такой проблемой: необходимо правильно завершить сеанс удалённого рабочего стола.

Для этого:
1. Закрываем все открытые документы и программы, чтобы не потерять данные;
2. Согласно версии операционной системы, завершаем сеанс

Завершение сеанса удаленного рабочего стола

Windows 2016 Server

1)Нажимаем кнопку «ПУСК»

2)Нажимаем кнопку «Пользователь»

3) Нажимаем кнопку «Выход»

Windows server 2016 с пуском от Classic Start (вид меню пуск как в Windows 7)

1)Нажимаем кнопку «ПУСК»

2)Нажимаем кнопку «Завершение сеанса»

Windows server 2008

1)Нажимаем кнопку «ПУСК»

2)Нажимаем кнопку «Завершение сеанса»

Перед новым подключением к серверу проверяем стоит ли галочка на порты/диски/принтеры/буфер обмена:

 

Ставим галочки какие ресурсы локального компьютера нам нужно подключить на удаленном сервере (3,4,5):

Если Вам нужны локальные диски, флешки или ключи Token на удаленном сервере, необходимо установить галочки Диски и Смарт-карты и нажать «OK» (6,7):

Нажимаем «Сохранить» и «Подключить» для установки нового соединения с сервером (8,9):